Sposób, w jaki pracujemy
Zanim cokolwiek wdrożymy, chcemyzrozumieć, jak naprawdę pracujeWasza firma.
Widoczny problem nie zawsze pokazuje jego przyczynę. Zaczynamy od rozpoznania procesu, żeby proponowane rozwiązanie odpowiadało rzeczywistemu sposobowi pracy firmy.
Cztery etapy, jeden kierunek
Jak wygląda współpraca
Tak prowadzimy każde zlecenie - czy to wsparcie istniejącego środowiska, wdrożenie Google Workspace od zera, czy automatyzację procesów. Ocenę sytuacji robimy szybko, rozwiązanie projektujemy spokojnie, bo ma zostać na lata.
Diagnoza
Zaczynamy od sposobu, w jaki firma pracuje dziś. Wskazujemy miejsca, w których proces traci spójność, zatrzymuje się lub zależy od wiedzy jednej osoby.
Projekt rozwiązania
Najpierw prostujemy i upraszczamy sam proces. Potem opisujemy, jak ma wyglądać docelowo, i dopiero na końcu dobieramy do tego narzędzia.
Uruchomienie
Konfigurujemy środowisko i uruchamiamy uzgodnione rozwiązanie. Bez niespodzianek - wiadomo, co powstaje i po co.
Rozwój i opieka
Zostajemy, aż rzecz się ustabilizuje, i rozwijamy ją razem z firmą. Bo procesy zmieniają się wtedy, kiedy zmienia się biznes.
Mały pierwszy krok
Nie trzeba zaczynać od całego projektu.
Czasem najpierw trzeba po prostu wiedzieć, co się dzieje i za co zabrać się najpierw. Wtedy zaczynamy od czegoś małego i konkretnego.
Szybka ocena środowiska
Krótkie rozpoznanie: jak firma pracuje dziś i co w tym najbardziej kosztuje czas. Dobra rzecz na początek rozmowy.
Audyt workflow
Przechodzimy proces krok po kroku i pokazujemy, gdzie robi się ręcznie, gdzie dwa razy, a gdzie informacja gubi się po drodze.
Przegląd architektury
Ocena tego, jak poukładane jest środowisko dziś i czy uniesie to, co firma planuje za rok.
Diagnoza problemu
Rozdzielamy objawy od przyczyn i pokazujemy możliwe kierunki - zanim ktokolwiek zacznie cokolwiek wdrażać.
Co z tego zostaje
Nie chodzi o automatyzację. Chodzi o proces, którego nie trzeba pilnować.
Z projektu zostaje coś, z czego firma korzysta na co dzień - od opisu procesu, przez działające mechanizmy, po instrukcje dla zespołu.
Mapa procesu i lista usprawnień
Czytelny obraz tego, jak praca wygląda dziś, i uporządkowana lista tego, co warto zmienić najpierw.
Ustalony obieg dokumentów i danych
Wiadomo, którędy idzie informacja, kto ją zatwierdza i gdzie zostaje zapisana.
Działające automatyzacje i integracje
Mechanizmy, które robią swoje w tle - zarówno wewnątrz firmy, jak i na styku z klientem.
Monitoring i utrzymanie
Automatyzacja bez opieki cicho się psuje. Dlatego pilnujemy, żeby dalej działała tak, jak ma.
Instrukcje dla zespołu
Krótko i po ludzku opisane zasady nowego sposobu pracy. Tak, żeby nowa osoba zrozumiała je bez dopytywania.
Zacznijmy od rozmowy
Rozmowa zaczyna się od tego, co ma przestać być problemem.
Nie potrzebujemy gotowego planu wdrożenia. Wystarczy proces, który się zacina, albo efekt, do którego Wasza firma chce dojść. A jeśli najpierw lepiej zobaczyć konkrety - obok czekają wzorce wdrożeń.